Meine Schuhe sind beschädigt oder defekt. Was kann ich tun?

Unsere Schuhe und anderen Produkte werden sorgfältig gefertigt und wir legen größten Wert auf hochwertige Materialien und Verarbeitung. Solltest du mit einem Artikel unzufrieden sein, kontaktiere uns und wir finden schnell eine Lösung.

Bitte sende uns anschließend Fotos vom betroffenen Artikel, auf dem der Defekt klar erkennbar ist.

Bei beschädigten oder defekten Artikeln – sofern eine Rücknahme in Frage kommt – musst du die Kosten für die Rücksendung nicht selber tragen. Wir stellen dir ein Rücksende-Etikett aus und senden es dir per E-Mail zu.